Politica de confidentialitate

1. Angajamentul Nostru Privind Confidențialitatea

La KAWA STONE SRL, înțelegem că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt valoroase și ne angajăm să le protejăm confidențialitatea și securitatea cu cea mai mare seriozitate. Această Politică de Confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web, interacționați cu noi sau utilizați serviciile noastre premium de prelucrare și livrare a pietrei naturale.

2. Cine Suntem (Operatorul de Date)

Sunteți vizitatorul site-ului web operat de:

KAWA STONE SRL

Cu sediul social în: Negrești-Oaș, Str. Victoriei 100, Cod 445200, Județul Satu Mare, România.

Această entitate este operatorul de date cu caracter personal, responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

3. Ce Date Colectăm și de Ce

Colectăm și prelucrăm doar datele cu caracter personal necesare pentru a vă oferi o experiență de top și pentru a ne desfășura activitatea în mod eficient.

A. Date Colectate prin Formularul de Contact:

Când completați formularul de contact de pe site, colectăm următoarele informații pentru a vă putea contacta și a vă oferi consultanță personalizată despre proiectul dumneavoastră premium:

Nume și Prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Informații specifice proiectului dumneavoastră (tipul materialului dorit, detalii, atașamente)

B. Date Colectate prin Comenzi Directe:

În cazul în care decideți să comandați materiale prelucrate de la noi, vom colecta datele necesare pentru facturare și livrare securizată (nume firmă/persoană, CUI/CNP, adresă de livrare).

C. Date Colectate Automat (Module Cookie):

Utilizăm tehnologii precum modulele cookie pentru a analiza performanța site-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acestea colectează informații anonime, cum ar fi adresa IP (pseudonimizată), tipul de browser, pagini vizitate și durata vizitei.

4. Scopurile și Temeiul Juridic al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Scopul Prelucrării	Temeiul Juridic
A răspunde la solicitările dumneavoastră: Pentru a vă contacta și a vă oferi informații despre produsele și serviciile noastre, pe baza solicitării dumneavoastră prin formular.	Consimțământul dumneavoastră (exprimat prin trimiterea formularului).
A prelucra comenzile și a executa contractul: Pentru a vă factura și a vă livra în siguranță materialele prelucrate.	Executarea unui contract (comanda/factura).
A îmbunătăți site-ul: Pentru a analiza performanța site-ului și a oferi o experiență mai bună.	Interesul legitim al KAWA STONE SRL.
A respecta obligațiile legale: Pentru a ne conforma obligațiilor fiscale și contabile.	Obligația legală (facturare).

5. Cât Timp Păstrăm Datele Dumneavoastră

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus sau conform obligațiilor legale. În absența unui contract, datele colectate prin formularul de contact vor fi păstrate, cu excepția cazului în care ne solicitați ștergerea lor.

6. Securitatea Datelor Dumneavoastră

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Utilizăm criptarea SSL pentru site-ul nostru, iar accesul la date este limitat doar personalului autorizat și instruit în domeniul protecției datelor.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal:

Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea dacă prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
Dreptul de a vă opune: Vă puteți opune prelucrării datelor, în anumite situații.
Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage oricând consimțământul acordat.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: office@kawastone.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere națională (ANSPDCP).

8. Actualizarea Politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările din practicile noastre sau din legislație. Actualizările vor fi publicate pe această pagină.